継続課金商品の解約が後を絶たない…
その理由を“解約した会員本人”から暴き出し改善＆コンセプト変更したことで
解約率が大幅に減り継続率も上昇!
さらに会員の声を使った広告を制作し新規会員の獲得にも成功しました!
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研修会社・一般社団法人運営様
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その理由を“解約した会員本人”から暴き出し改善＆コンセプト変更したことで
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